中新網黑龍江新聞11月8日電(張銘芮)11月6日,氣溫驟降,暴雪紛飛。國網黑龍江電力(李慶長)共產黨服務隊2名隊員在隊長梅宏剛帶領下,冒雪驅車前往丁香家園小區。
“這大雪天,真是不好意思麻煩你們,現在就我一個人在家,電線出現焦糊的味道,能不能來幫我看看?”求助電話另一頭王女士著急的咨詢道。簡單了解故障情況后,梅宏剛隊長安慰道:“您先別著急,告訴我們具體位置,我們馬上就去,千萬不要自己亂動用電設備”。放下電話梅宏剛帶好裝備工具和隊友們迅速趕往現場。
外面大雪夾雜著大風,能見度極低,行駛的路面一直打滑,梅宏剛看著手機導航一邊指引著方向,一邊叮囑著隊友注意行車安全。到達目的地后,推開車門,撲面而來的是大風卷著雪花,踩著沒過腳面的積雪,深一腳淺一腳的來到一棟60年代建成的居民樓,找到求助電話里的地址。梅宏剛敲了敲門說道:“您好,我們是共產黨服務隊的來看看您家用電問題!
原來,哈爾濱近期天氣“斷崖式”降溫,王女士趕在雙十一家電優惠選購了一款心儀已久的電熱水器,到貨安裝完插上電源的時候卻發生了剛才電話里的一幕。由于小區老舊,電線無法承載新買電器的用電容量,產生過負荷的情況。梅隊長看了一下線路情況,根據多年經驗準確梳理好線路,并更換上新的漏電保護開關,避免再次出現用電安全隱患。同時,還向王女士科普了一些家用電器安全用電知識,并在她手機安裝了‘用電@好使’小程序,方便日后出現用電問題隨時視頻對接,“零距離”解決用電難題。
隊員們臨走前,王女士感謝的說道:“雙十一采購的新家電終于能安全放心的使用了,真是沒想到,我留存了這么多年的求助電話,再次找到黨員服務隊,你們的服務還是這么好!
白茫茫的大雪中,紅馬甲顯得格外亮眼。搶修2個小時,工程車已經覆蓋了一層厚厚的冰雪,“路滑,回去慢點開”清理完車窗上的積雪,紅馬甲們漸漸的消失在茫茫風雪中,奔赴下一個服務現場....。。(完)